焦ったけど・・・

スキャナー機能復旧しました。

修理依頼問い合わせをして費用が掛かるかもしれないからと言われ・・・

操作方法の専用ダイヤルに問い合わせを行う。

説明を聞きながら設定の確認などを行うも全く変化なく・・・

再度、修理依頼の方から「どうですか?」と電話いただき

状態を詳しく説明すると「故障かも知れない」とのことで来てくださることに

色々設定などを変えながら調整して頂いたら見事に復旧はしました。

でも、原因を聞くと・・・?

「最近ネット環境変えましたか?」

ネット環境の変更℃起こる現象らいいのですが、変えてないので・・・

ということは、また起こるかもしれない!

でも、一度治してもらってるので同状態なら復旧可能ということは分かっているので安心です。

ちなみに、費用は一切かかりませんでした♪